Return & Refund Policy

Return & Refund Policy di Jocelyns Parfum:

  1. Barang yang sudah dibeli tidak bisa dikembalikan atau ditukar dengan barang lain kecuali barang tersebut cacat produksi dan tidak teridentifikasi dari pihak kami.
  2. Untuk klaim cacat produksi dari produk tersebut harap menyertakan bukti berupa video pada saat unboxing produk yang di beli dari Jocelyns Parfum dan juga bukti transfer dan bukti pembelian di Jocelyns Parfum. Keputusan untuk mengabulkan klaim ini akan diputuskan kasus per kasus dan keputusan kami tidak dapat diganggu gugat.
  3. Barang yang dinyatakan cacat produksi akan kami ganti dengan produk yang sejenis, bila stok tidak tersedia akan kami ganti dengan produk lain dengan harga yang serupa sesuai dengan stok yang ada dan kami tidak menerima pengembalian uang.

LIHAT JUGA